▽一般情報
From: プレイオンライン
2005-06-27 14:30
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弊社インフォメーションセンターからのお知らせ(6/27)
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現在、弊社インフォメーションセンターのシステムにてトラブルが
発生しており、お客様のご契約情報などが確認できない状態となっ
ております。
利用料金の照会やコンテンツIDの解約・復活などは、プレイオンラ
インビューアーの『サービス＆サポート』内『会員情報』にて、通
常どおり確認やお手続きを行うことができますが、以下の内容に関
しましては、弊社インフォメーションセンターでのご案内時にお時
間をいただいておりますので、あらかじめご了承いただきますよう
お願いいたします。
・プレイオンラインパスワードの再発行
・削除キャラクター復活
・その他、ご本人様確認を必要とするお問い合わせ
お客様にはご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫びいたしま
す。
スクウェア・エニックス インフォメーションセンター
TEL 0570-003-399 (PHSからは 03-5333-1860)
受付時間 月〜金 11:00〜19:00
(土・日・祝日および弊社指定休日を除く)